Маркетинг и этика
Капитализм направляет изобретательность и энергию всего общества на достижение одной цели - заставить вас тратить деньги. Так поддерживается жизнь системы: бесконечный круг соблазнов - от спонтанной покупки жвачки у кассы до подписки на вип-тариф с обещанием "уникальных преимуществ" вроде премиум-иконки профиля.
Несмотря на минусы, капитализм - это лучшее, что у нас сейчас есть, в другое пока человечество не умеет.
Но в игре "заставь потребителя потратить" можно зайти слишком далеко. Например, как сейчас делают некоторые корпорации и подают плохой пример другим. Попробуйте отписаться от Яндекс Плюс - и вы поймёте, насколько сильно компания хочет выжать из вас внимание и каждую копейку. В погоне за эффективностью, чтобы в отчетах показать рост на доли процента, корпорации добра превращаются в корпорации зла.
Это и есть неэтичный маркетинг - когда деньги становятся важнее людей.
А ведь маркетинг, по-хорошему, должен помогать. Соединять ценное с нуждающимся. Давать, а не выжимать. Баланс между прибылью и совестью - не роскошь, а единственный способ не превратиться в чудовище под лозунгом "бизнес - это бизнес".
Весь маркетинг с точки зрения этики можно поделить на:
- Хороший маркетинг - сводит потребности людей с продуктами, которые им нужны, доносит информацию о пользе.
- Плохой маркетинг - навязывает ненужное, вводит в заблуждение, заставляет хотеть то, что не несет пользы.
Делайте хороший маркетинг во всех его смыслах.